笑容甜美態度親切,這才是服務業嘛!

出飯店前,我搭了一套自覺很美很有型的衣服,今天的行程就是要去年輕人的流行聖地‧澀谷。

不過走在街頭,路人與櫥窗裡模特兒服飾搭配的活脫脫就像日劇女主角走出來那般。
果然我自己覺得很炫的服飾搭配,與日本的流行還是有一段差距啊~~~
雖然有點洩氣,不過到了澀谷就是要開始購物行程嘛!
買個幾套美美的衣服,接下來幾天便能以美麗新造型漫步東京街頭。
這時我拿出購物小筆記本,開始確認要衝的牌子在哪一層樓。
說到這,其實我跟朋友喜歡的食物;愛的衣服品牌都一樣,所以我們才會是彼此第一次東京行的遊伴。

衝到澀谷我們的愛店前,霎時心裡居然有種過癮的感覺。
那就是我不用在台灣的代理店買因為坐了飛機;過了海,定價就變貴的衣服了!
一進到店裡店員們很有元氣地打著招呼,甜甜的說『衣服都可以試穿!』
不過她不會採取緊迫盯人的方式跟在妳身邊,給妳有壓力的購物感,
妳隨手拿起來比一比的衣服,店員也不會馬上就上前去摺好,好像斷定你不會買那般的沒禮貌。

因為我們對這個牌子真是愛到一個瘋狂的境界,所以幾乎每一項單品我們都想入手。
但是我們又不知道這個款的這個顏色,穿在身上該怎麼搭配比較搶眼?
只見我們倆在店裡頭拿著這件上衣拎著那件短裙在那邊比來比去
然後問了店員這一款還有沒有其他顏色時,店員才馬上趨前服務。
這樣的購物感覺才是我想要的嘛!
一直跟在身邊鼓吹這衣服很適合妳,或是妳摸摸不買就給妳臉色看的店員,噢!真是夠了!


上前服務我們的店員,看了我們手中的單品後便很貼心的給出建議。
她先把這件上衣搭上那件外套,上面再配條項鍊
這件裙子下面再搭這個顏色的褲襪。
衣服只是擺在平台上而已,但是這樣的搭配卻好搶眼!
二話不說就全都包了下來。

結帳時我們問了在哪一層可以退稅?
店員親切的畫了圖示說在那層樓的某個角落就可以退稅,
而且還把我們的購物袋拎到店外,鞠躬微笑目送我們離開。
哇噢!在日本花錢真的有種當大爺般被尊重的感覺耶!

除了服務態度好之外,店員也深知她們家衣服本季的特色與重點,
面對我們這樣猶豫的迷途小羔羊,店員不是藉機亂推銷妳一堆妳不適穿的衣服,
而是真的很用心的搭配出適合我們的衣服款式。
店員搭配出來的衣服款式深得我心,也看得出來她很有品味,

那時我的心裡有種感覺『其實服務業也是個很棒的行業呀!』
為什麼在台灣卻好像不是很被尊重的一行?

我欣賞日本服務業人員樂在工作,以自己的工作為榮的感覺。
投身服務業,笑容與柔軟的身段也是工作的一環喔!
這是當時我在東京購物深深有的感受。

※只是故事一篇,請輕鬆看待。

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    hibobohi 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()